【Zoho CRM】エクスポートしたデータが文字化けする
・文字化けをする理由

Zoho CRMからバックアップ、または、エクスポートしたファイルは、UTF-8(ユニコード/Unicode)という文字コードを使用しています。
ところが、Microsoft Excelでは、デフォルトでShift-JISという別の文字コードの方式でファイルを読み込むため、文字化けが発生します。
Zoho ジャパンから回避方法が提示されておりますので外部リンク(URL)からご確認をお願い致します。
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