【Zoho Campaigns】収集したスコアをZoho CRMに連携する方法

【Zoho Campaigns】収集したスコアをZoho CRMに連携する方法


Zoho Campaignsでは連絡先の行動によってスコアリングを行うことができます。
本記事ではCampaigns上で収集したスコアをCRMの『見込み客』タブに連携する方法についてご紹介いたします。
※本連携は、『見込み客』『連絡先』『カスタムタブ』に実装することが可能です。

■Zoho CRM側のスコア連携を行うタブに『数値項目』を設定する

①設定>タブと項目>見込み客>該当のレイアウト をクリックして項目の設定画面に遷移する




②Campaignsで収集したスコアを連携する『数値項目』を作成する




■Zoho Campaigns側でCRMに対する連携設定を行う

①連絡先>サービス同期>有効な同期>設定 をクリックして連携の設定画面に遷移する



②『Zoho Campaignsの活動情報でZoho CRMのデータを更新』の『新規追加』をクリック
 『連絡先スコアの更新』で『見込み客』をチェックし、CRM側で作成した数値項目を選択する



以上でZoho CampaignsとZoho CRMのスコア連携の設定が完了です。

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